Как сбросить забытый пароль от антивируса ZoneAlarm

Если в антивирусе ZoneAlarm установлен пароль, то для изменения настроек или отключения защиты, потребуется ввести пароль:
 

Если введён неверный пароль, то появится сообщение о невозможности внести изменения в настройки антивируса: "The password your typed is not correct. You do not have the right to change settings. Please try again":

Также, при попытке удалить антивирус, появится запрос ввести пароль: "Please enter your administrator password".

При неправильном вводе пароля, удаление будет отменено и появится ошибка "The password you supplied is incorrect. You cannot be logged into the TrueVector" или "The password you entered is incorrect. Please enter the correct password":

 

Сброс забытого пароля в ZoneAlarm

Рассмотрим два способа сброса пароля в Zone Alarm - ручное и с использованием готового скрипта. Инструкция применима к антивирусным продуктам ZoneAlarm версий 15 и ниже, для Windows XP и выше.

 

 

Способ 1. Сброс пароля в ручную.

1. Загрузите Windows в Безопасном режиме. 

2. Затем, включите отображение скрытых файлов и папок. Для этого, зайдите в "Пуск" - "Панель управления" - "Параметры папок", и во вкладке "Вид" отметьте пункт "Показывать скрытые файлы, папки и диски".

3. В зависимости от версии ZoneAlarm и операционной системы, удалите следующие файлы: 

• Для ZoneAlarm версии 10 и выше (Windows Vista/7/8/10): Откройте папку C:/ProgramData/CheckPoint/ZoneAlarm/Data и удалите из неё файлы Backup.ndb и Iamdb.ndb.

 

• Для ZoneAlarm версии 10 и выше (Windows XP): Откройте папку C:/Documents & Settings /All Users /Application Data/CheckPoint/ZoneAlarm/Data и удалите из неё файлы Backup.ndb и Iamdb.ndb.

 

• Для ZoneAlarm версии 9 и ниже: Откройте папку C:/Windows/Internet Logs и удалите из неё файлы Backup.rdb и Iamdb.rdb.

4. Откройте редактор реестра. Для этого, нажмите одновременно клавиши Win и R, затем в появившемся окне введите regedit и нажмите OK. Откройте HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Zone Labs/TrueVector/Store, и удалите ключ upwval. 

 

 

Примечание: В 64-х битной версии Windows, ключ находится в HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/WOW6432NODE/Zone Labs/TrueVector/Store.

5. Перезагрузите компьютер. 

 

Способ 2. Использование специальной утилиты.

Скачайте утилиту, которая автоматически удалит файлы парольной защиты и соответствующий ключ реестра.

Скачать утилиту сброса пароля Zone Alarm

1. Загрузите Windows в Безопасном режиме. 

2. Извлеките из архива файл zone_alarm_pass_reset.bat и запустите его. В открывшемся окне консоли, нажмите любую клавишу для запуска скрипта.

 

Затем, нажмите лубую клавишу, для выхода из консоли.

 

 

3. Перезагрузите компьютер.

 

Настройка нового пароля в ZoneAlarm

 

Для установки нового пароля, в главном окне антивируса нажмите Tools и выберите в раскрывающемся списке Preferences.

 

 

В открывшемся окне настроек, нажмите Set Password.

 

 

Введите два раза свой новый пароль и нажмите OK.

 

 

Запомните или запишите свой пароль.