Компании Nvidia и Microsoft обнаружили проблемы совместимости с некоторыми версиями драйверов для графических адаптеров Nvidia в Windows 10, версия 2004 (May 2020 Update). На затронутых устройствах с Nvidia GPU в процессе установки и после установки Windows 10, версия 2004, могут возникать стоп-ошибки с отображением синего экрана и другие проблемы. Проблемы наблюдаются при использовании драйверов версии ниже 358.00.
Чтобы обеспечить наилучший опыт обновления, Microsoft блокирует обновление устройств со старыми графическими драйверами Nvidia до Windows 10, версия 2004 или Windows Server, версия 2004. Обновление не будет предлагаться в Центре обновления Windows, пока не будут обновлены драйверы. Для организаций, использующих «Поддержку обновлений» (Update Compliance) safeguard ID имеет значение 24803238.
Затронутые платформы
- Клиентские версии: Windows 10, версия 2004
- Серверные версии: Windows Server, версия 2004
Временное решение
Чтобы минимизировать риск столкнуться с данной проблемой следует проверить сайт производителя устройства в поисках обновленных драйверов, исправляющих ошибку.
Следующий этап
Microsoft разрабатывает решение проблемы, исправление должно быть доступно в середине августа.
Примечание
Microsoft рекомендует пользователям не устанавливать обновление вручную с помощью опции Загрузить и установить или с помощью Media Creation Tool до того, пока проблема не будет исправлена.
Последние статьи #Windows
• Microsoft расширяет возможности Copilot+ ПК на ноутбуки с процессорами Intel и AMD
• Как установить Windows 11 без Интернета и учетной записи Microsoft: официальный способ
• Релиз Microsoft PowerToys 0.90: новый лаунчер «Палитра команд, улучшенный Цветоподборщик и другие изменения
• Обновление KB5053654 (Build 22635.5160) для Windows 11, версия 23H2 (Beta)
• Microsoft уберёт смайлик и QR-код с «экрана смерти» в Windows 11
• Microsoft тестирует новый инструмент для удаленного устранения сбоев загрузки Windows 11