Обновление до Windows 10, версия 1909 / 1903 заблокировано на ПК со старыми версиям Avast и AVG

В уведомлении на странице поддержки Windows 10 Health Dashboard для Windows 10, версия 1909 и Windows 10, версия 1903 компания Microsoft сообщила, что на компьютерах пользователей, у которых установлены антивирусы AVG или Avast версии 19.5.4444.567 или ниже, будет заблокирована установка обновлений функций May 2019 Update и November 2019 Update.

Microsoft и Avast выявили проблемы совместимости с некоторыми версиями Avast Antivirus и AVG Antivirus. Любое приложение от Avast или AVG, содержащее антивирус версии 19.5.4444.567 или более ранней, подвержено этой пролблеме. Чтобы обеспечить надежный процесс обновления системы, для устройств с антивирусами Avast и AVG мы приостановили установку Windows 10, версии 1903 или Windows 10, версии 1909, до момента обновления антивирусного приложения.

Avast и AVG также выпустили бюллетени поддержки [Avast, AVG] с той же информацией, что предоставила Microsoft.

Начиная с ноября 2019 года, Avast Antivirus / AVG Antivirus версии 19.5 и ниже больше не совместимы с Windows 10, версиx 1903 (May 2019 Update). Прежде чем ваш ПК сможет обновиться до этой версии Windows 10, откроется диалоговое окно настройки, в котором будут отображены приложения, требующие вашего внимания. Если в этом диалоге перечислены Avast / AVG, обратитесь к соответствующим инструкциям ниже, чтобы получить последнюю версию Avast / AVG перед обновлением Windows 10".

При попытке обновления с установленными более старыми версиями антивирусов "Программа установки Windows 10" отобразит предупреждение о том, что пользователь должен "Удалить это приложение сейчас, поскольку оно несовместимо с Windows 10".

Это ограничение касается AVG Antivirus FREE, AVG Internet Security, Avast Free Antivirus, Avast Pro Antivirus, Avast Internet Security и Avast Premier. По указанным ссылкам вы можете установить последнии версии этих антивирусов. Напомним, что в новых версиях Avast Premium Security заменяет всю линейку платных продуктов Pro, Internet Security и Premier.

После установки последней версии антивируса AVG или Avast пользователи смогут обновиться до Windows 10, версия 1903 или Windows 10, версия 1909. Для большинства пользователей мы рекомендуем сразу перейти на Windows 10, версия 1909, поскольку обновление November 2019 Update представляет собой небольшой набор функций, которые были созданы поверх версии May 2019 Update (версия 1903), а также содержит множество исправлений ошибок.