Обновление Malwarebytes вызвало значительную утечку оперативной памяти на ПК пользователей

2018-01-27 11819 комментарии
Обновление, выпущенное Malwarebytes, привело к тому, что большое количество пользователей стали жаловаться на поглощение всей свободной оперативной памяти на своих компьютерах службой "Malwarebytes service"

Обновлено: Разработчики Malwarebytes выпустили обновление для исправления чрезмерной нагрузки процессора и утечки памяти в службе Mbamservice.exe (Malwarebytes service). Запустите «Проверка наличия обновлений» в меню программы Malwarebytes на панели задач.

После получения проблемного обновления, когда антивирусная программа Malwarebytes работает, она непрерывно потребляет оперативную память, пока работает служба "Malwarebytes service", или не произойдет падение системы. Процесс полного заполнения ОЗУ занимает всего несколько минут.

На форуме Malwarebytes создано уже значительное число веток по этой проблеме, на одной из которых за час набралось более 17 страниц обсуждений. Некоторые пользователи отмечают, что программа также увеличивает нагрузку на процессор и диски, в основном из-за использования доступной виртуальной памяти (файла подкачки).

Для пострадавших пользователей единственные способы остановить проблему - либо удалить Malwarebytes, либо отключить его службу "Malwarebytes service".

Как отключить службу "Malwarebytes service"

Для отключения службы перейдите в "Службы Windows" (нажмите кнопки Windows + R, введите services.msc и нажмите ОК). Найдите службу "Malwarebytes service", кликните правой кнопкой мыши и выберите "Свойства". Измените "Тип запуска" на "Отключена":

Отключение службы Malwarebytes

Завершите процесс "Malwarebytes service" в Диспетчере Задач (нажмите Shift + Ctrl + ESC, найдите службу и выберите "Снять задачу"):

2018-01-27_21551.png

Когда в Malwarebytes исправят проблему, просто повторно включите службу, выполнив предыдущие шаги, но изменив «Тип запуска» на «Автоматически». Затем щелкните правой кнопкой мыши на службу и выберите «Запустить». Затем немедленно выполните «Проверка наличия обновлений» в меню на панели задач:

2018-01-27_21551.png

© .
Комментарии и отзывы

Нашли ошибку?

Новое на сайте