AV-Comparatives: Исследование ИТ-безопасности 2017

Австрийская лаборатория AV-Comparatives провела ежегодный опрос, чтобы улучшить качество своих услуг для конечных пользователей. У респондентов спрашивали их мнение по поводу различных вопросов, касающихся как антивирусов, так и антивирусной индустрии в целом.

Основная информация

Дата проведения опроса 15 декабря 2016 года - 15 января 2017 года

Зарегистрированных действительных участников опроса: 2513 человек

Опрос состоял из различных опросов и проверок. Дополнительные проверки позволили исключить из результатов опроса пользователей, которые пытались исказить результаты опроса с помощью противоречивых ответов. Компания была заинтересована в мнении обычных пользователей. В финальном отчете не учитывались мнения людей, которые имеют отношения к антивирусным компаниям.

Обзор

Количество домашних и корпоративных пользователей Интернета во всем мире продолжает расти. Тем не менее, изменяется способ доступа пользователей к Интернету. Все больше для выхода в сеть используются смартфоны и планшетные компьютеры. Эта тенденция привела к снижению спроса на компьютеры и ноутбуки. Что касается киберпреступников, то данное изменение приводит к смещению их основных приоритетов тоже.

Это шестой по счету ежегодный опрос AV-Comparatives. Основная цель опроса - узнать, каким антивирусным решениям, операционным системам и браузерам отдают предпочтение пользователи. Также у респондентов спрашивали, какие компоненты и качества, они ценят в антивирусных продуктах.

Основные результаты

• Kaspersky Lab и ESET - два самых популярных антивирусных решения для десктопных компьютеров по всему миру. На всех континентах они входят в ТОП 4 популярных антивирусов.

• Kaspersky Internet Security для Android – самый популярный мобильный антивирус во всем мире, хотя ESET и Avast также вошли в ТОП 4 на всех континентах.
• За прошлый год популярность Android немного возросла, а iOS - немного упала и составляет 18% мирового рынка.
• Большинство пользователей (86%) довольны своей защитой за последние 6 месяцев и не сталкивались с вредоносными заражениями за этот период. 35% опрошенных признались, что их антивирус заблокировал как минимум одну угрозу в течение недели.
• Количество пользователей бесплатных антивирусов немного возросло в этом году - 35.4% респондентов. Тем не менее, количество пользователей платных решений не изменилось, потому что число пользователей, не использующих защиту сократилось до 1.8%.
• Более половины опрошенных (58,2%) перешли на Windows 10. Windows 7 пользуются 26.6% участников опроса.

• Google Chrome является самым популярным браузером - его использует почти половина (48.3%) респондентов. На втором месте - Mozilla Firefox с 33.6% долей, а встроенный в Windows 10 веб-обозреватель Microsoft Edge используется только 3,5% респондентами.
• Что касается достоверности оценки антивирусов, то отзывы, форумы и обзоры YouTube набрали небольшое количество баллов (менее 3). Наибольший авторитет представляют компьютерные журналы, специализированные сайты и лаборатории (3-4 балла из 5).
• Пользователи также должны были оценить авторитет 15 предложенных независимых лабораторий. Итоговый рейтинг лабораторий варьируется от 3 до 4,7 баллов, но лидером стала AV-Comparatives.

Лаборатория AV-Comparatives благодарит всех участников опроса. Полученная информация позволяет вендорам улучшать продукты, а от этого выигрывают только разработчики, но и обычные пользователи.

С полным отчетом можно ознакомиться по этой ссылке (pdf, английский).