Кумулятивное обновление Windows 10 KB3116908 не устанавливается на некоторых компьютерах

Фото @Journal du Geek

Кумулятивные обновления включают все предыдущие улучшения и исправления, поэтому неудивительно, что большинство пользователей хотят поскорее установить их, ведь это самый простой способ получить актуальную версию операционной системы.

Что касается многочисленных кумулятивных обновлений Microsoft, их успешная установка является лотереей, потому что процесс часто заканчивается ошибками независимо от способа установки обновления: с помощью службы Windows Update или вручную, используя ссылки из Центра загрузки Microsoft.

Известные проблемы

Интернет-портал Softpedia получил многочисленные сообщения от пользователей, которые пытались установить KB3116908, но процесс инсталляции заканчивался ошибкой с уведомлением: “Невозможно завершить процесс установки обновлений. Отмена изменений”. Пользователи сообщают, что после этого восстанавливается оригинальная установка Windows, настройки и установленные программы сохраняются, и компьютер работает, как и раньше, но установка обновления периодически предлагается.

Другая группа пользователей, в том числе на сайте Comss.ru, сообщают о совершенно другой ошибке: “Некоторые файлы обновления отсутствуют или имеются проблемы. Попробуйте загрузить обновление позже. Код ошибки: (0x80070570)”. Поздняя попытка обновления ничего не меняет, на данный момент решение данной проблемы неизвестно.

Как исправить проблемы при установке кумулятивного обновления KB3116908

Кумулятивные обновления Microsoft выпускает время от времени. Их устанавливают не только опытные пользователи, поэтому неясно, разработает ли компания специальное исправление для устранения данной проблемы. Раньше это никогда не случалось, поэтому велика вероятность, что Вам придется самостоятельно устранять обнаруженные ошибки.

Подробная информация об обновлении

Обновление называется KB3116908 и предназначено для пользователей, которые уже успели установить ноябрьское обновление Windows 10 (сборка 10586). Если Вы уже успели установить данную версию Windows 10, обновление будет доступно в службе обновления Windows.

KB3116908 содержит устранения ошибок и улучшения производительности, но это фактически является стандартным списком изменений, который Microsoft анонсирует для каждого кумулятивного обновления Windows 10.

На официальной странице обновления сообщается: “Данное обновление включается улучшения для расширения функциональности Windows 10 версия 1511. Обновления Windows 10 версия 1511 являются кумулятивными. Это означает, что пакет обновления содержит все предыдущие исправления. Если Вы устанавливали предыдущие обновления, только небольшой набор исправлений пакета будет загружен и установлен на компьютер”.

К сожалению, точно неизвестно, какие именно улучшения включает обновление, а это то, что интересует пользователей в первую очередь. Однако, Microsoft неохотно делится подробностями, касающихся кумулятивных обновлений.

Microsoft обещала предоставлять подобную информацию корпоративным пользователям, но, учитывая огромный объем обратной связи, получаемой от конечных пользователей, корпорация может поменять свое решение и сделать информацию доступной для самого широкого круга пользователей в ближайшем будущем.