Возможна ли конфиденциальность в сети?

С другой стороны, в ближайшее время ситуация с защитой приватных данных кардинально не изменится.

Хорошие новости

Согласно докладу Pew Research Foundation, опубликованному на этой неделе, 86 процентов интернет пользователей используют различные средства для маскировки своего пребывания в сети: начиная от очистки файлов «Cookie» до шифрования сообщений электронной почты. Все большее количество людей не просто беспокоится о своей приватности, но и предпринимает конкретные шаги для защиты.

Эти результаты соответствуют исследованиям компании AVG Technologies. Специалисты AVG установили, что 88 процентов из почти 5000 опрошенных респондентов в нескольких странах негативно относились к предоставлению личной информации в обмен на услугу или сервис. Сейчас огромное количество мобильных приложений и веб-сервисов используют именно такую схему работы.

В отчете AVG указано, что 72 процента пользователей подтвердили, что они останавливают загрузку приложения, когда оно запрашивает доступ к личной информации. Передача большого количества персональной информации вызывает у абсолютного большинства опрошенных серьезное беспокойство.

Оба исследования опровергают мнение, что потребители не уделяют достаточного внимания запрашиваемым разрешениям и безопасности в целом. Скорее всего, они показывают, что современные пользователи достаточно осведомлены о рисках и ищут решения для оптимальной безопасности.

Плохие новости

К сожалению, оба исследования показали негативный опыт работы с данными. Наряду с ростом озабоченности потребителя о защите приватной информации, Pew обнаружила, что большое количество опрошенных имели негативный опыт при работе с персональными данными. У 21 процентов пользователей взламывались аккаунты, 12 процентов сталкивались с преследованиями, а 4 процента находились перед лицом реальной физической угрозы. Исследование не уточняет, является ли данный опыт личным или опрошенные респонденты знакомы с людьми, которые пострадали.

Кроме того, AVG заметил растущее чувство скептицизма у потребителей. 72 процента пользователей считает, что технологии будут эффективно защищать конфиденциальные данные в будущем, но 69 процентов из них представляют эти технологии более агрессивными. У 46 процентов опрошенных наблюдалось повышенная озабоченность конфиденциальности частной жизни и серьезное недоверие к компаниям, и их способности защиты персональной информации.

Ситуация ухудшается

Есть несколько способов интерпретации данных этих двух исследований.  Люди беспокоятся о своей конфиденциальности, хотят предпринять реальные шаги, но они не считают, что это действительно возможно. При опросе царило ощущение беспомощности, которое чувствовалось в ответах.

Руководитель исследовательского центра Pew Ли Рэйни так прокомментировал эту ситуацию в пресс-релизе: «Пользователи явно хотят иметь возможность быть анонимными в сети, и они опасаются, что это невозможно. На самом деле большинство потребителей просто хотят обезопасить личные данные от хакеров, рекламодателей, друзей и членов семьи. Лишь в последнюю очередь они пытаются избежать наблюдения со стороны правительства».

Исследование AVG показывает, что если раньше пользователь мог даже не знать, что загружаемые приложения собирают личные данные, то теперь ситуация изменилась. Старший вице-президент маркетингового подразделения компании AVG Джудит Битерли всерьез обеспокоен медлительностью развития современных технологии в вопросах обеспечения конфиденциальности: «Нынешнее развитие сети идет вразрез с идеологией создателей интернета. Нас беспокоит вопрос, долго ли пользователи будут мириться с текущим положением вещей».

С взрывной динамикой развития популярности компьютерных технологий, вопрос конфликта между конфиденциальностью пользователя и информационной экономикой может встать очень остро.

По материалам интернет-журнала PCMag