Apple опровергла обвинения в записи разговоров через Siri, но согласилась выплатить 95$ млн по коллективному иску

Apple категорически отрицает, что использует Siri для записи разговоров пользователей без их согласия, и подчёркивает приверженность защите конфиденциальности данных. Несмотря на это, компания согласилась выплатить 95$ млн для урегулирования коллективного иска.

Заявление Apple

Компания выпустила официальное заявление, в котором опровергла обвинения в том, что Siri использует аудиозаписи для маркетинговых или рекламных целей. Apple подчеркнула:

• Данные Siri не используются для создания маркетинговых профилей, не передаются рекламодателям и не продаются третьим лицам.
• Аудиозаписи не сохраняются, если пользователь не дал на это явного согласия.
• Для обработки запросов используется случайный идентификатор устройства, а не привязка к аккаунту пользователя, что усиливает конфиденциальность.

«Мы всегда уделяли особое внимание конфиденциальности наших пользователей и продолжаем совершенствовать защиту данных при использовании Siri», — говорится в заявлении Apple.

Суть иска и условия соглашения

Коллективный иск против Apple был подан из-за обвинений в том, что Siri якобы записывала разговоры пользователей без активации команды «Привет, Сири». Истцы утверждали, что эти записи могли передаваться рекламодателям. Компания согласилась урегулировать иск, чтобы избежать дальнейших судебных разбирательств.

Основные детали соглашения:

• Apple должна подтвердить удаление всех аудиозаписей, собранных через Siri до октября 2019 года.
• Если суд одобрит соглашение, пользователи из США смогут получить компенсацию до 20$ за каждое устройство с поддержкой Siri, использовавшееся в период с 2014 по 2019 год.

Другие судебные разбирательства Apple

Иск по Siri — не первый случай, когда Apple сталкивается с обвинениями в нарушении прав потребителей. Ранее компания была вовлечена в несколько крупных дел:

• В январе 2024 года Apple согласилась выплатить до 500 млн долларов в США за умышленное замедление работы iPhone.
• В ноябре 2024 года британская организация Which? подала иск на сумму 3 млрд фунтов стерлингов, обвинив компанию в нарушении прав клиентов через сервис iCloud.