В Windows 11, версия 24H2 замечены новые проблемы, включая ошибки совместимости с ПК от Dell и Asus, которые могут также затронуть пользователей с другим оборудованием. Согласно Dell, обновление Windows 11, версия 24H2 вызывает проблему, из-за которой процесс завершения работы не выполняется корректно — ПК не выключается корректно или не переходит в спящий режим.
Важно знать перед установкой: Известные проблемы в Windows 11, версия 24H2
Проблема с гибернацией и завершением работы в 24H2 происходит только в случае, если на ПК было установлено приложение Dell Encryption, а затем было выполнено обновление до Windows 11, версия 24H2.
К сожалению, Microsoft не установила защитные блокировки от несовместимых обновлений. Это значит, что затронутые устройства пока еще могут получать обновление до Windows 11, версия 24H2 с несовместимым ПО. Компания Dell изучает эту проблему и уже выпустила новую версию Dell Encryption, которая будет автоматически загружена и установлена для применения исправлений.
В документе поддержки Dell сообщает:
Когда на устройство с Windows 11, версия 24H2 установлена версия Dell Encryption v11.10, функция гибернации не переводит компьютер в режим гибернации, а завершение работы не выключает компьютер.
Dell Encryption v11.9 и более ранние версии несовместимы с 24H2 и не должны быть установлены на эти компьютеры.
Dell попытается обновить устаревшее ПО, чтобы предотвратить проблемы с Windows 11, версия 24H2.
Неясно, возникают ли аналогичные проблемы с другими программами шифрования в 24H2. Кстати, Windows 11, версия 24H2 включает шифрование Bitlocker по умолчанию при чистой установке, независимо от редакции Windows.
Прекращение работы Dolby Digital после обновления до 24H2
Windows 11, версия 24H2 изменяет работу системы Dolby Audio, в частности удаляет декодеры Dolby Audio. Это означает, что звук не будет воспроизводиться на некоторых устройствах, если они не подготовлены к этим изменениям, особенно при чистой установке ОС.
Microsoft подтвердила, что декодеры Dolby Audio больше не предустановлены в Windows, начиная с Windows 11, версия 24H2.
Asus признала это изменение известной проблемой и пообещала предоставить «исключительное качество звука».
Asus попросила пользователей вручную установить Dolby Digital (также известный как Dolby AC-3) и Dolby Digital Plus (также известный как Enhanced AC-3, E-AC-3), если после обновления Windows 11, версия 2024 нужные драйвера не найдены.
Чтобы восстановить Dolby Audio на вашем устройстве ASUS, сначала проверьте, поддерживает ли ваше устройство Dolby Audio, посетив официальный сайт ASUS или используя приложение MyASUS.
Если ваше устройство поддерживает Dolby Audio и было поставлено с предустановленной системой Windows от ASUS, то декодеры Dolby Audio уже включены в предустановленные драйверы звука, и дополнительных действий предпринимать не нужно.
Если ваше устройство не поставлялось с предустановленной Windows, вам нужно скачать драйверы звука для вашей модели с сайта поддержки ASUS. После установки драйверов подключите устройство к Интернету, и декодеры Dolby Audio будут автоматически загружены через Microsoft Store.
Эти шаги ранее не требовались, так как Windows 11 поставлялась с необходимыми драйверами Dolby.
Последние статьи #Windows
• Microsoft PowerToys 0.87.1: исправление проблем стабильности в Windows 10, ошибок .NET 9 и Расширенной вставки
• Microsoft тестирует перевод в режиме реального времени на Copilot+ ПК с процессорами Intel и AMD
• Microsoft рассказала об эксклюзивных функциях Windows 11 для игр. Стоит ли обновляться с Windows 10?
• Microsoft блокирует обновление до Windows 11, версия 24H2 на ПК с включенной функцией Auto HDR из-за проблем с играми
• Microsoft подтвердила проблему с выводом звука в Windows 11, версия 24H2
• GitHub открыл бесплатный доступ к ИИ-инструменту Copilot в VS Code – с поддержкой GPT-4o и Claude 3.5