Microsoft отозвала необязательное обновление KB5043145 для Windows 11, выпущенное 26 сентября 2024 года, после сообщений пользователей о серьёзных сбоях в работе системы. Обновление вызвало ошибки синего (BSOD) и зелёного (GSOD) экранов смерти, а также проблемы с циклической перезагрузкой и отключением периферийных устройств.
После установки KB5043145 некоторые пользователи столкнулись с постоянными перезагрузками системы и переходом в режим восстановления. Помимо этого, ряд пользователей сообщил о пропаже опции Wi-Fi на панели задач, возвращении контекстных меню к оформлению в стиле Windows 10 и других проблемах с интерфейсом. В некоторых случаях срабатывал Bitlocker, требующий ввода ключа восстановления.
Наиболее пострадавшими устройствами стали ноутбуки Asus TUF A15 (2022) и ROG Strix G17 (2024), хотя проблема не ограничивается этими моделями. Microsoft подтвердила проблему и в настоящее время ведёт расследование. Компания выпустила официальное заявление на портале «Состояние выпуска Windows», указав, что обновление приостановлено и что будут предоставлены дальнейшие разъяснения, как только появится дополнительная информация.
Пользователям, уже столкнувшимся с проблемами после установки обновления KB5043145, рекомендуется откатиться к предыдущей версии с помощью режима восстановления или удаления обновления через командную строку. Microsoft также настоятельно советует не устанавливать данное обновление, если оно ещё не было загружено.
Как удалить обновление KB5043145 через командную строку в Windows 11
Для удаления обновления KB5043145 с помощью командной строки выполните следующие шаги:
- Нажмите Win + S и введите "cmd" в поле поиска.
- Щёлкните правой кнопкой мыши по результату Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
- В открывшемся окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter:
wusa /uninstall /kb:5043145
-
Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране, чтобы завершить удаление обновления.
После завершения удаления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Отзыв обновления совпал с релизом обновления Windows 11, версия 24H2, которое включает ряд новых функций, которые касаются меню «Пуск», Проводника, приложения «Параметры» и других элементов системы.
Последние статьи #Windows
• Готовые ISO-образы Windows 11 и Windows 10 (декабрь 2024 года)
• Как обновиться до Windows 11, версия 24H2 на неподдерживаемом компьютере
• Проблемы с обновлением KB5048685 для Windows 11: меню «Пуск», Wi-Fi и зависания при установке
• Важно знать перед установкой: Известные проблемы в Windows 11, версия 24H2
• Microsoft подтвердила проблему с установкой обновлений безопасности в Windows 11, версия 24H2
• Microsoft снижает зависимость от OpenAI: Компания работает над добавлением альтернативных моделей ИИ в 365 Copilot