Обновлено: 16.12.2023. Microsoft выпустила средство устранения неполадок Microsoft Printer Metadata Troubleshooter Tool December 2023 (KB5034510) для исправления проблемы автоматической установки приложения HP Smart в Windows 11 и Windows 10.
Обновлено: 05.12.2023. В Windows 10 и Windows 11 у многих пользователей произошла автоматическая установка приложения HP Smart, даже на устройствах без принтеров HP. Проблема связана с изменением идентификаторов принтеров в Windows на HP LaserJet M101-M106.
Еще не так давно «чистая установка Windows» означала отсутствие вредоносного ПО и сторонних приложений из коробки. Похоже, что эти времена прошли. В настоящее время даже при чистой установке ОС Windows 11 поставляется в комплекте с многочисленными приложениями, некоторые из которых, например TikTok, выглядят неуместно в системе, ориентированной на производительность.
Существует несколько способов гарантировать, что новая установка Windows не будет переполнена дополнительным ПО. Например, можно использовать модифицированный образ Windows или трюк со сменой региона. Однако, даже в этих случаях вы можете обнаружить в системе несколько непрошенных приложений.
Портал Windows Latest сообщает, что некоторые пользователи столкнулись с автоматической установкой HP Smart на их ПК и виртуальные машины. HP Smart — это приложение для управления принтерами HP и другой периферией. Самое неприятное в этой истории то, что ни одно из этих устройств не было подключено к какому-либо аксессуару или учетной записи HP.
Представитель Microsoft заявил, что компания знает о жалобах и расследует данную ситуацию. Если вы обнаружили приложение HP Smart на своем ПК с Windows 10 или Windows 11, можете смело его удалить. Щелкните правой кнопкой мыши по иконке приложения и выберите «Удалить».
Установка HP Smart выполняется из легитимного источника, поэтому наличие приложения на ПК не означает, что устройство заражено вредоносным или рекламным ПО.
Это не первый подобный случай с Microsoft. Несколько месяцев назад пользователи Microsoft Edge обнаружили, что браузер установил расширение Google Документы (Google Docs) без предупреждения и разрешения пользователя. Такие действия всегда вызывают возмущение среди потребителей, и в этот раз у Microsoft тоже, скорее всего, будут неприятности из-за незваного приложения HP Smart.
Последние статьи #Microsoft
• Доступен тестовый пакет для функции «Быстрое восстановление компьютера» в Windows 11
• Обновление KB5055622 (Build 26120.3671) для Windows 11, версия 24H2 (Beta)
• Обновление KB5055625 (Build 26200.5518) для Windows 11, версия 24H2 (Dev)
• Microsoft: Ваш Windows 10 ПК не поддерживает Windows 11? Пора купить новый компьютер!
• Windows 11 теперь может устанавливать обновления безопасности без перезагрузки — но не для всех
• Мини-ПК Windows 365 Link от Microsoft поступил в продажу — опубликованы полные характеристики и цена