«Яндекс» запустил сервис для определения номеров при звонках в мессенджерах WhatsApp* и Viber

«Яндекс» запустил сервис для определения номеров при звонках в мессенджерах WhatsApp* и Viber. Эта функция уже работает с 2018 года для звонков через сотовую связь и теперь стала доступна и для пользователей мессенджеров. Для её использования требуется установка приложения «Яндекс с Алисой» на iOS и Android.

Как включить определить номера на iPhone

• Установите Яндекс — с Алисой для iPhone из App Store.
• Откройте настройки устройства.
• Выберите пункт Телефон > Блокировка и идентификация вызова.
• Включите опцию Яндекс.

На устройствах с операционной системой iOS при включении определителя номера подсказки о входящих звонках в мессенджерах активируются автоматически.

Как включить определить номера на Android

• Установите Яндекс — с Алисой для Android
• Откройте приложение, прокрутите Главный экран вниз и нажмите Все сервисы.
• Выберите Определитель номера.
• Включите опцию Определять, кто звонил.
• Включите опцию Яндекс.

Пользователям Android требуется активировать функцию в настройках приложения «Яндекс с Алисой», выбрав пункт «Определять звонки в мессенджерах» и разрешив доступ к уведомлениям.

Служба определения номеров обращается только к уведомлениям о звонках в мессенджерах для считывания входящих номеров и сопоставления их с информацией в базе данных. Определитель может определить различные категории звонков, включая мошенничество, спам, рекламу, службы доставки, банки, медицинские учреждения и так далее. Информация для этой службы поступает из открытых источников, от партнеров «Яндекса», а также учитываются отзывы пользователей.

Напомним, что недавно проверка звонков через мессенджеры на iPhone была добавлена в сервисе «ВТБ Онлайн». Определитель входящих номеров для клиентов в WhatsApp* на iOS также есть у Тинькофф.

По словам экспертов, идентификация звонков в мессенджерах сложнее, чем по сотовой связи, и мошенники стали чаще использовать эти сервисы для звонков, так как они бесплатны в отличие от SIP-телефонии. Входящие вызовы в мессенджерах нельзя заблокировать или централизованно отследить. Мошенники выбирают этот способ связи из-за возможности использования зашифрованного канала и автоматизации звонков для массированных атак, скрывая номер телефона и показывая только название компании или логотип.

* WhatsApp принадлежит компании Meta (организация признана экстремистской, ее деятельность запрещена на территории России).