Microsoft заблокировала обновление до Windows 11, версия 22H2 для некоторых ПК с процессорами Intel

20 сентября 2022 года компания Microsoft выпустила Windows 11, версия 22H2. Обновление Windows 11 2022 Update включает множество улучшений различных компонентов системы, включая изменения меню «Пуск», Панели задач, Snap Assist, Проводника Windows, Диспетчера задач, игровые улучшения, а также изменения приложения «Параметры» и Фокусировки внимания и быстрых настроек. С полным списком изменений можно ознакомиться в нашем обзоре.

Microsoft заблокировала обновление до Windows 11, версия 22H2 некоторых систем Intel из-за BSOD

Через несколько дней после релиза Windows 11 2022 Update компания Microsoft применила защитную блокировку обновления (удержание совместимости) из-за известной проблемы, которая вызывает отображение «синего экрана смерти» (BSOD) в затронутых системах.

В панели «Состояние выпуска Windows» Microsoft сообщает:

Intel и Майкрософт обнаружили проблемы несовместимости с определенными версиями драйверов Intel Smart Sound Technology (Intel SST) на процессорах Intel 11-го поколения Core и Windows 11.

На устройствах с Windows 11 с затронутым драйвером Intel SST может возникать ошибка с синим экраном.

Intel SST — это интегрированный аудиопроцессор DSP (цифровой сигнальный процессор), который позволяет новейшим процессорам Core и Atom обрабатывать аудио, голос и речевое взаимодействие без снижения производительности.

Microsoft рекомендует не обновлять уязвимые системы до Windows 11, версия 22H2 вручную с помощью Media Creation Tool или кнопки «Обновить сейчас», пока проблема не будет полностью устранена, а блокировка обновления снята.

Редмонд добавил:

Затронутый драйвер в разделе системных устройств Диспетчера задач отображается как звуковой контроллер Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) с именем файла IntcAudioBus.sys и версией файла 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152.

Аналогичная проблема стала причиной блокировки обновления до Windows 11, версия 21H2 с ноября 2021 года.

Обходное решение для некоторых уязвимых систем

Microsoft отметила, что некоторые из затронутых пользователей Windows 11 могут обойти эту проблему, проверив, есть ли у Intel обновленный драйвер для своих систем.

Для устранения этой меры защиты обратитесь к изготовителю вашего устройства (OEM), чтобы узнать, доступен ли обновленный драйвер, и установите его. Эта проблема устраняется путем обновления драйверов Intel® Smart Sound Technology до версии 10.30.00.5714 и более поздней или 10.29.00.5714 и более поздней.

После обновления до совместимой версии драйверов Intel® Smart Sound Technology вы сможете перейти на Windows 11.

Если вы не можете найти обновленный драйвер с исправлением, вам необходимо обратиться к производителю устройства (OEM) за дополнительной информацией.

После обновления уязвимого аудиодрайвера Intel SST может пройти до 48 часов, прежде чем вы сможете установить Windows 11 2022 Update.

Обновление Windows 11, версия 22H2 также оказывает негативное влияние на производительность систем с графическими процессорами NVIDIA: пользователи сообщают о заиканиях и значительных задержках игрового процесса из-за существенного снижения загрузки ЦП.

NVIDIA признала эту проблему и выпустила бета-версию GeForce Experience с устранением проблем производительности.